Ayres Associates, USA

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L’application Site Diary permet aux gestionnaires de projets d’effectuer un contrôle de qualité rigoureux

Les professionnels de la gestion de construction qui exigent un contrôle de qualité rigoureux du travail des entrepreneurstrouveront un grand intérêt à l’utilisation d’une application mobile reprenant l’idée d’une journal de bord dédié à la gestion de chantier.

Khaldon Evans, responsable du marketing international chez Script & Go, s’est rapproché de Christopher Pletcher pour en savoir plus à propos de notre utilisation de l’application Site Diary. Voici les temps forts de leur conversation.

Christopher a décrit à Khaldon son poste de Responsable Ingénierie municipal, qui consiste notamment à superviser une dizaine d’ingénieurs civils qui lui fournissent des prestations de design depuis les bureaux, ainsi que des prestations de recueil de données sur le terrain et de gestion de construction. Il a mis en œuvre avec succès l’utilisation de l’application Site Diary sur divers projets, y compris le dispositif de contrôle des inondations du bassin de Boxelder à Stormwater ainsi que le déversoir de l’aéroport Loveland, dans le Colorado.

Selon Christopher, Ayres Associates avait besoin d’un « journal de bord dématérialisé » : « Nous avions un important projet de construction avec deux employés sur le terrain, et je devais trouver un moyen d’être mis au courant en temps réel sur ce qu’ils constataient et sur les instructions de correction qui étaient données à l’entrepreneur. Le système que nous utilisions précédemment consistait en des carnets de bord papier complété manuellement par des photos : un montage chronophage et certainement pas à jour en temps réel».

Trois raisons données par Christopher en faveur du choix de Site Diary par Ayres Associates :

  • Premièrement, « nous voulions un système qui intégrait mieux les vérifications faites par les tiers. A ce niveau, l’application ciblait mieux nos besoins ».
  • Deuxièmement, elle donnait la possibilité « d’associer automatiquement des photos à nos observations, soit en prenant une photo directement par l’application, soit en utilisant une galerie existante. C’était-là une fonction essentielle dont nous avions besoin et grâce à laquelle nous avons économisé le temps jadis passé à importer et renommer les photos qui étaient sur nos appareils ».
  • Troisièmement, « l’intégration de la météo et par la suite de la localisation GPS a aidé à reproduire les champs de saisie manuelle dans nos anciens carnets papiers ».

Christopher souligne le système de préparation des rapports en temps réel en mode cloud de Site Diary, ses fonctionnalités d’ajout de photos aux rapports d’observation, ou de transmission de rapports, ainsi que ses multiples autres avantages.

Il précise que « Site Diary [lui a] permis de suivre l’avancement des travaux et l’émergence des problèmes en temps réel », et donc de fournir une aide éclairée et adaptée en tant que gestionnaire à son personnel sur le terrain, en se basant sur les rapports envoyés ; et le tout en évitant de se déplacer sur site en personne.

Il explique que ses employés avaient des horaires décalés et que « Site Diary leur a permis de consulter les rapports des autres employés, qui soit étaient sur un horaire décalé, soit se trouvaient sur un autre endroit du site au même moment afin notamment de suivre l’approbation des rapports de chantier ». L’application a également permis de générer de la documentation sur la procédure de contrôlé qualité pour validation par l’ingénieur en fin de chantier.

Il conclut comme suit : « Nous avons pu transmettre des informations sur le contrôle qualité de l’entrepreneur qui étaient bien plus rigoureuses et complètes que si nous avions utilisé notre ancienne méthode sur papier. Cela a facilité et accéléré la transmission de données vers notre système de paie et d’appels d’offre, inspirant à nos clients une meilleure confiance dans notre capacité à délivrer et suivre le travail sur la gestion des chantiers ».

Christopher nous révèle que le fonctionnement de Ayres Associated s’en trouve peu à peu changé, car l’équipe utilise progressivement Site Diary sur tous les projets de construction, de façon à disposer d’une documentation cohérente et compréhensible de tous (remplaçants, la direction…). De plus, « les archives post-projet sont simples à gérer et génèrent une base documentaire ».

L’application peut être installée sur un PC Windows et utilisée sur des appareils multi-OS, tablettes, smartphones, par les professionnels de gestion de chantier qu’ils soient au bureau ou sur le terrain.

Des détails sur Site Diary et sa version d’essai gratuite sont disponibles auprès de Script&Go.